REVISTA INTERNACIONAL DE ESTUDOS CIENTÍFICOS - REINEC
http://www.reinec.periodikos.com.br/article/609ec50ca953957e6533cb03
REVISTA INTERNACIONAL DE ESTUDOS CIENTÍFICOS - REINEC
REVISÃO INTEGRATIVA

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS NO AMBIENTE HOSPITALAR COMO FERRAMENTA DE OTIMIZAÇÃO DE SERVIÇOS

QUEIROGA, Maria Adelina de; ANDRADE, José Rivamar de; DANTAS, Joyce Cristina Ferreira; DANTAS, Glaudimara Pereira; BARROS, Kleydson Alves de; ALBUQUERQUE, Tauana Ariel Ribeiro; BARROSO, Fellipe Rodrigues Macedo; SOUZA, Felipe Augusto Cordeiro de.

Downloads: 3
Views: 185

Resumo

No campo da saúde não podemos negligenciar os profissionais da área, pois são eles os responsáveis por garantir o funcionamento da instituição hospitalar. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura que tem por intuito descrever como o processo de gestão estratégica de pessoas contribui para o bom funcionamento organizacional de hospitais. Os gestores hospitalares precisam estar preparados para lidar com as adversidades e promover um gerenciamento eficiente capaz de motivar os profissionais e estruturar os serviços a fim de garantir uma assistência humanizada.

Palavras-chave

Saúde. Profissionais. Gestão Estratégica. Gestores Hospitalares.  

Referências

BARBOSA, Elaine Dias; DE SOUZA FREITAS, Wesley Ricardo. Gestão ambiental em hospitais: em busca de evidências da contribuição da gestão de recursos humanos. I Simpósio Sul Mato-Grossense de administração, 2017. Disponível em: https://simsad.ufms.br/files/2017/05/GEST%C3%83O-AMBIENTAL-EM-HOSPITAIS-EM-BUSCA-DE-EVID%C3%8ANCIAS-DA-CONTRIBUI%C3%87%C3%83O-DA-GEST%C3%83O-DE-RECURSOS-HUMANOS-1.pdf. Acesso em: 11/05/2021.

BIANCHI, Eliane Maria Pires Giavina; QUISHIDA, Alessandra; FORONI, Paula Gabriela. Atuação do líder na gestão estratégica de pessoas: Reflexões, lacunas e oportunidades. Revista de Administração Contemporânea, v. 21, n. 1, p. 41-61, 2017. Disponível em: https://www.scielo.br/pdf/rac/v21n1/1415-6555-rac-21-01-00041.pdf. Acesso em: 11/05/2021.

BRAND, Aniele Fischer et al. Atuação estratégica da área de gestão de pessoas em organizações de saúde: um estudo à luz da percepção dos profissionais da área. Gestão e Regionalidade, v. 24, n. 71, 2008. Disponível em: https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/94. Acesso em 28/04/2021.

BRITO, Luiz Artur Ledur et al. Práticas de gestão em hospitais privados de médio porte em São Paulo, Brasil. Cadernos de Saúde Pública, v. 33, p. e00030715, 2017. Disponível em: https://www.scielosp.org/article/csp/2017.v33n3/e00030715/pt/. Acesso em: 11/05/2021.

CARTA DE OTTAWA. Promoção da Saúde. 1° Conferência Internacional Sobre Promoção da Saúde. Canadá,1986.

FERREIRA, Leonardo Motta Felício; REIS, Mariana Richter. Princípios disney de excelência na qualidade de atendimento ao cliente aplicáveis o ambiente hospitalar. Princípios, v. 2, n. 1-2, 2018. Disponível em: http://faculdadeinspirar.com.br/revistagd/wp-content/uploads/2018/12/PRINC%C3%8DPIOS-DISNEY-DE-EXCEL%C3%8ANCIA-NA-QUALIDADE-DE-ATENDIMENTO.pdf. Acesso em: 11/05/2021.

PEREIRA, Bernadete dos Santos; TOMASI, Elaine. Instrumento de apoio à gestão regional de saúde para monitoramento de indicadores de saúde. Epidemiologia e Serviços de Saúde, v. 25, p. 411-418, 2016. Disponível em: https://www.scielosp.org/article/ress/2016.v25n2/411-418/. Acesso em: 11/05/2021.

PORTO, Maria Eduarda Araújo; GRANETTO, Sérgio Zeno. Gestão de Pessoas nos ambientes hospitalares: Uma revisão sobre os principais pontos de uma gestão eficiente. Brazilian Journal of Development, v. 6, n. 6, p. 38366-38382, 2020. Disponível em: https://www.brazilianjournals.com/index.php/BRJD/article/view/11798/9865. Acesso em: 11/05/2021.

SANTOS, Saulo; FRANÇA, Sérgio. Modelo de autoavaliação com enfoque em gestão de pessoas para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde. Sistemas & Gestão, v. 11, n. 3, p. 299-309, 2016. Disponível em: https://revistasg.uff.br/sg/article/view/1170/505. Acesso em: 11/05/2021.

SANTOS, Thadeu Borges Souza et al. Contornos da administração pública e repercussões no âmbito da gestão hospitalar: problemáticas, objetos e perspectivas. Observatório de Análise Política em Saúde: abordagens, objetos e investigações. Salvador: EDUFBA, 2016, p. 397-429. Disponível em: https://doi.org/10.7476/9788523220211.0013. Acesso em: 11/05/2021.

SANTOS, Thadeu Borges Souza et al. Gestão hospitalar no Sistema Único de Saúde: problemáticas de estudos em política, planejamento e gestão em saúde. Ciência & Saúde Coletiva, v. 25, p. 3597-3609, 2020. Disponível em: https://www.scielosp.org/article/csc/2020.v25n9/3597-3609/. Acesso em: 11/05/2021.

SILVA, Claudio Cesar; LEITE, Nildes Raimunda Pitombo; RODRIGUES, Leonel Cezar. Gestão estratégica de pessoas e comprometimento organizacional em organizações hospitalares. Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria, v. 9, n. 2, p. 192-209, 2016. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/2734/273445843002.pdf. Acesso em: 11/05/2021.

WHITTEMORE, R.; KNAFL, K. The integrative review: update methodology. J. Adv Nurs, v. 52, n. 5, p. 546-553, 2005.


Submetido em:
05/04/2021

Revisado em:
06/04/2021

Aceito em:
07/04/2021

609ec50ca953957e6533cb03 reinec Articles
Links & Downloads

REINEC

Share this page
Page Sections